Maintenance informatique à Saint-Etienne

Votre prestataire basé à Saint-Etienne est là pour assurer la maintenance informatique de votre équipement matériel et logiciel. Toujours plus près de vous, notre équipe peut vous dépanner à domicile, à distance, ou vous recevoir dans son laboratoire.

Comment fonctionne notre service de maintenance ? Sur quelles marques intervenons-nous ? Quels sont nos agréments réseaux ? Nous vous disons tout.

Une urgence ? Contactez immédiatement notre hotline !

Dépannage et maintenance à Saint-Etienne

Maintenance informatique à Saint-Etienne

Dépannage informatique à Saint-Etienne

Une panne de matériel ou de logiciel ?

Nous nous chargeons du diagnostic de votre panne avant de procéder à la réparation.

Nous assurons votre maintenance informatique en toute circonstance :

  • que votre équipement ait été acheté chez nous ou pas,

  • que votre achat soit toujours sous garantie ou non,

Nous intervenons :

  • à votre domicile dans le 42 et le 43

  • à distance grâce à un simple logiciel de prise de contrôle à distance

  • par téléphone : notre Hotline technique réseaux est à votre écoute

  • dans nos locaux à Saint-Etienne

Nous sommes donc à vos côtés quelles que soient vos difficultés. Notre Service Après-Vente vous assure d’un suivi personnalisé.

 

Maintenance informatique de vos réseaux

Notre équipe est compétente pour l’installation et l’exploitation de vos réseaux informatiques. Nos solutions de maintenance sont particulièrement intéressantes pour les entreprises. Nous vous proposons des contrats d’assistance personnalisée en fonction de vos besoins.

Microsoft Certified Partner, nous sommes habilités à vous assister et à effectuer la maintenance sur votre infrastructure réseau Microsoft Windows Serveur.

 

Maintenance informatique à Saint-Etienne

Equipements informatiques

Maintenance informatique à Saint-Etienne

Dépannage des équipements informatiques à Saint-Etienne

Nous avons les agréments Acer Service Provided et Acer Premium, ce qui nous permet d’intervenir directement sur les produits de cette marque.

Bien sûr, nous dépannons également tous les autres équipements que nous avons en rayon dans notre espace vente. Toutes les marques partenaires qui s’y trouvent sont reconnues fiables.

  • D-Link

  • Epson

  • HP-Hewlett-Packard

  • Microsoft

  • Zyxel

Marques équipements

Parmi les marques que nous proposons, vous trouverez tous les équipements dont vous avez besoin.

En voici quelques exemples :

  • ordinateur,

  • tablette,

  • accessoires informatiques,

  • périphériques type imprimante,

  • mais aussi suites logicielles

Nous assurons donc la maintenance sur les logiciels de gestion que nous vous conseillons pour votre entreprise, tels que EBP ou Sage.

Maintenance informatique à Saint-Etienne
Maintenance informatique à Saint-Etienne

Formation

Notre expérience nous a montré qu’un acheteur bien formé est un acheteur heureux.

En effet, quoi de plus agréable que de maitriser l’outil informatique que l’on possède ?

C’est pourquoi notre équipe a décidé de développer un service de formation auprès de nos utilisateurs. Formation sur rendez-vous ou accompagnement au quotidien, nous cherchons à vous apporter notre aide en toute circonstance.

Par la Hotline, nous vous apportons une aide immédiate qui vous permet de reprendre rapidement votre activité. Nos conseillers sont disponibles du lundi au vendredi.

Pour les plus curieux qui souhaitent comprendre de plus près les pannes informatiques qu’ils rencontrent, nous avons ouvert les portes d’un laboratoire de maintenance. Il est à votre disposition dans nos locaux.

Si vous souhaitez faire appel à nous pour un dépannage ou si vous êtes intéressés par nos formations en maintenance technique et réseau, contactez-nous !